| Monťásek psí potřeby vše pro pejsky |
Montasek.cz
Provozovatel: Monika Vopatová
Horní Žďár 5
Jindřichův Hradec 37701
1. Nákupní řád
- Každý zákazník je povinen seznámit se před nákupem s obchodními podmínkami internetového obchodu www.montasek.cz S objednávkou zboží a uskutečněním nákupu zákazník souhlasí s obchodními podmínkami výše zmíněného internetového nákupu www.montasek.cz.
- Seznam zboží na stránkách je pouze katalogem běžného zboží prodávaného v našem internetovém obchodě. Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost zboží. Pokud zboží nebude dostupné v termínu zapsaném na stránce se zbožím, kupující bude informován o jeho momentální nedostupnosti .
- Po vybrání zboží a vložení do košíku, musí kupující řádně vyplnit pravdivé informace potřebné k identifikaci zákazníka a doručení zásilky. Informace o kupujícím budou použity pouze pro vnitřní potřebu(evidenci) zákazníka a nebudou poskytovány třetím stranám(v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat). Nevztahuje se na zákazníky kteří poruší obchodní podmínky nevyzvednutím nebo nezaplacením objednaného zboží .Veškeré objednávky zákazníka jsou po potvrzení provozovatelem považovány za závazné, jejich storno či editace lze provést do 24 hodin od objednání, pokud již objednávka nebyla odeslána.
- Veškeré ceny v internetovém obchodě www.montasek.cz jsou konečné.
- Ceny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží. Ceny za dopravu a dalších poplatků může ověřit na horním menu/položka o nás/doprava.
- Zákazníci platí za zboží dobírkou, hotově (při osobním převzetím), nebo převodem z účtu.
- Pokud Vámi vybrané zboží v současné době nemáme skladem, závisí dodací podmínky na možnostech dodavatele prodávajícího. U každého produktu je uvedena lhůta potřebná k doručení zboží do našeho eshopu. Počítají se dny pracovní. Pokud zboží není možné ve stanovené lhůtě doručit , je zákazníkovi zaslán email s nabídkou dalšího postupu případně stornování objednávky.
- Vámi vybrané zboží které je skladem ,jsme schopni vyexpedovat do 2 dnů od Vaší objednávky(jedná-li se o platbu dobírkou). Při platbě předem na účet(2 dny po připsání peněž od kupujícího na účet prodávajícího). Při platbě předem se zboží objednává až po připsání peněz na náš účet a od toho data také běží lhůta potřebná k objednání. Ručíme za včasné odeslání, ne dodání. Dodání závisí na zvoleném způsobu přepravy.
- Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena za zboží včetně souvisejících poplatků
2. Registrace
Registrace není pro objednávání zboží povinná .
Registrovaní zákazníci mohou po několika objednávkách získat různé individuální výhody jako např. větší výběr možností dopravy obchodní balík, PPL pro menší zásilky , slevy z dopravy ..
Objednávka
- Po odeslání objednávky ze strany zákazníka, obdrží během pár minut zákazník kopii objednávky s konečnou cenou. Zákazník provede kontrolu objednávky. V případě nesrovnalostí provede změnu nebo storno objednávky do 10 hodin. Po uplynutí stanovené doby, je brána objednávka jako závazná.
- Storno objednávky ze strany prodávajícího – prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku.
- Pokud prodávající zruší objednávku , zpravidla uvede důvod,proč není možné objednávku uskutečnit. V případě, že nastane tato situace, prodávající co nejdříve kontaktuje zákazníka, z důvodu projednání dalšího postupu. V případě, že kupující již zaplatil částku za zboží, bude mu částka co nejdříve vrácena zpátky na účet.
- Platba za objednané zboží při platbě předem musí být zaplacena do 5 pracovních dní.
Každá objednávka je závazná dle Občanského zákoníku § 544-545, zákona č. 40/1964 Sb.
Nevyzvedne-li kupující objednávku zaslanou na dobírku (veškeré argumentace nepřevzetí zásilky typu „neobdržení oznámení o doručení“ aj. jsou brány jako zcela účelové), je povinen uhradit vzniklé náklady na odeslání zboží, manipulační poplatek (tzv. smluvní pokutu), jejíž výše je 500,-. Odesláním objednávky kupující stvrzuje svůj souhlas s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou ve výši 500,-.
Veškeré nezaplacené pohledávky mohou být po zákazníkovi vymáhány .
