Jak nakupovat na e-shopu montasek.cz 

Eshop Montasek.cz provozuje: Montesia & Vie s.r.o.

IČO: 22569278
Sídlo: Horní Žďár 5, 377 01 Jindřichův Hradec,
E-mail:info@montasek.cz
Telefon: 732164909

Provozovna: Lipová 073 Zvánovice 25165

Prodáváme a půjčujeme:

• psí potřeby zejména pro malé a střední psy 🐕

• deskové hry a společenské hry 🎲

• drobné šperky z oceli a bižuterie 💍

• dárkové předměty 🎁

Jak objednat

Objednávku vytvoříte jednoduše přes náš e-shop.
Po odeslání objednávky vám pošleme potvrzení e-mailem.
Tím mezi námi vzniká kupní smlouva (nebo smlouva o půjčce, pokud si hru půjčujete).

Platba a doprava

Za objednávku můžete zaplatit:

• online kartou

• převodem na účet

• dobírkou při převzetí

Zboží zasíláme po celé ČR pomocí:

• PPL
• DPD
• GLS
• Zásilkovna
• Balíkovna
• Výdejní místo Zvánovice

Doba dodání

Zboží máme převážně skladem, odesíláme ho do druhého pracovního dne.

Půjčování her

Vybrané hry si u nás můžete také půjčit.
Při půjčení vybíráme kauci podle hodnoty hry.
Hru si můžete půjčit na 3 až 14 dní, pak ji jednoduše vrátíte pomocí přiloženého zpětného štítku.
Pokud by ve hře něco chybělo nebo bylo poškozené, část kauce může být použita na opravu či doplnění.

Odstoupení od smlouvy

Nakoupili jste zboží a rozhodli se ho vrátit?
Můžete tak udělat do 14 dnů od převzetí zásilky, bez udání důvodu.
Stačí vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy

Zboží prosím vraťte v původním stavu – čisté, kompletní, pokud možno v původním obalu.
Po doručení vám peníze vrátíme nejpozději do 14 dnů.

U půjčených her platí, že po uplynutí sjednané doby výpůjčky už nejde „vrátit“, ale je možné si výpůjčku po domluvě prodloužit.

Reklamace

Pokud se na zakoupeném zboží objeví vada, vyplníte formulář pro reklamaci a domluvíme se na formě odeslání k nám do eshopu.
Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

U her na půjčení se vady řeší individuálně podle rozsahu poškození.

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme podle platných předpisů.
Používáme je pouze pro vyřízení objednávek, komunikaci s vámi a v rámci marketingu, pokud nám k tomu dáte souhlas.
Více najdete v našem Zásadách ochrany osobních údajů 

Shrnutí 

• Nakupujete u přátelského českého e-shopu.

• Zboží můžete do 14 dnů vrátit.

• Vše řešíme rychle, lidsky a bez zbytečných formalit.

• U her nabízíme i půjčovnu – srozumitelně a jednoduše.