Na co se nejvíce ptáte:

Za jak dlouho obdržím objednávku?

Převážná většina zboží je skladem a je odesílána následující den po přijetí. Zboží na objednávku, má na své stránce uvedeno za jak dlouho může být připraveno k odeslání.

Jak mohu objednávku zaplatit?

Možnosti plateb:

dobírka

platba předem: klasickým převodem nebo přes QR kod

platba kartou: plastovou kartou, virtuální, google pay a apple pay

Jaké jsou způsoby dopravy?

Všechny způsoby dopravy najdete zde 

Mohu zboží vrátit bez udání důvodu?

Samozřejmě, dle zákona máte 14 dní na vrácení zboží.

Jak mohu zboží vrátit?

Vyplníte formulář a můžete si vybrat jakou cestou chcete zboží vrátit. Od nás získáte štítek nebo kód, nemusíte nic tisknout. Více info zde

Jak zjistím správnou velikost oblečku?

Máme pro Vás návod jak správně měřit pejska zde

Jak vybrat správnou hračku pro psa, nebo štěně?

Na toto téma jsme sepsali doporučení zde

Jak vybrat správné krmení pro psa

Doporučujeme podívat se na článek zde

a také návod jak číst popis složení na balení granulí nebo konzerv zde

Jak vybrat pelech pro psa

Podívejte se na nás článek zde